นโยบายความเป็นส่วนตัว sky911 — เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร?

1ข้อมูลที่ sky911 เก็บรวบรวมจากคุณ

sky911 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการดูแลบัญชีสมาชิกเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่ ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้ฝาก-ถอน วันเดือนปีเกิดสำหรับยืนยันอายุ และเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็น

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ ได้แก่ หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์และบราวเซอร์ที่ใช้งาน ข้อมูลการเข้าถึงและพฤติกรรมการใช้งานในแพลตฟอร์ม ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน และข้อมูล Cookies ตามที่อธิบายในหัวข้อ 5

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ sky911

sky911 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ดังนี้

• ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกตามข้อกำหนดการให้บริการ
• ดำเนินธุรกรรมทางการเงิน การฝาก การถอน และการบันทึกประวัติบัญชี
• ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งเข้ามา
• ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารสำหรับสมาชิกที่ยินยอมรับการแจ้งเตือน
• วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม sky911
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

sky911 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ sky911 จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการธุรกรรมทางการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet เช่น TrueMoney, PromptPay เพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมบางรายอาจได้รับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนสำหรับการตรวจสอบระบบและการปรับปรุงเกม
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: sky911 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล คำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือตามข้อกำหนด AML
• ที่ปรึกษาและผู้ตรวจสอบบัญชี: ผู้เชี่ยวชาญภายนอกที่ทำงานภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

4มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

sky911 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
• การตรวจสอบความปลอดภัยจากผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกไตรมาส
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่ความรับผิดชอบ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในหลายตำแหน่งที่ตั้งทางกายภาพ

แม้ sky911 จะดำเนินการอย่างดีที่สุดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติ

5Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

sky911 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม

• Cookies ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session ในการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้บริการ sky911
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์ว่าหน้าไหนได้รับความนิยม และระบบส่วนใดที่ควรพัฒนา
• Cookies การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้

คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่ปกติ

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

sky911 เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• หลังจากปิดบัญชี sky911 จะเก็บข้อมูลไว้อีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและมาตรฐาน AML
• ประวัติธุรกรรมทางการเงินเก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางภาษีและการตรวจสอบบัญชี
• Log การเข้าถึงระบบเก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูล Cookies เก็บตามอายุที่กำหนดในแต่ละประเภท ตั้งแต่ session จนถึงสูงสุด 1 ปี

7สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

สมาชิก sky911 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ sky911 ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก sky911 ดำเนินการผ่านโครงสร้างพื้นฐานระดับสากล ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีนี้ sky911 จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐานที่ได้รับการรับรองกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้ให้บริการในต่างประเทศมีมาตรการความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ sky911

9สิทธิ์ของเด็กและผู้เยาว์

sky911 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครหรือใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ sky911 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณกำลังใช้งาน sky911 โปรดแจ้งเราทันทีที่ support@sky911.bet

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

sky911 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ sky911 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน

การที่คุณยังคงใช้งาน sky911 หลังจากที่นโยบายถูกปรับปรุงแล้ว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่ sky911 แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ โดยเฉพาะหลังจากได้รับการแจ้งเตือนจากเรา

11ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน sky911 สามารถติดต่อทีมงานผู้รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวได้ดังนี้

• อีเมล: support@sky911.bet (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว)
• ระบบแชทซัพพอร์ตภายในแพลตฟอร์ม sky911 ตลอด 24 ชั่วโมง

sky911 จะตอบสนองต่อคำร้องขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง และจะแจ้งให้ทราบหากต้องใช้เวลานานกว่านั้นพร้อมเหตุผล